会社について
楽天グループ株式会社は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、多岐にわたるインターネットサービスを提供する日本有数の企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、世界中の人々の生活を豊かにするためのサービスを創造し続けています。当社のミッションに共感し、成長を共にできる仲間を求めています。
仕事内容
このポジションは、オンラインプラットフォームの会員向けプッシュ通知の履歴一覧を正確かつ几帳面に確認・管理する重要な役割を担います。日々のプッシュ通知が適切に配信され、その履歴がシステムに正確に記録されているかを徹底的に検証し、整合性を保つことが求められます。ユーザー体験の向上とサービス品質の維持に直結する、非常に責任感のある業務です。完全リモートでの勤務となりますので、ご自身のペースで集中して業務に取り組めます。
主な責任
- 会員向けプッシュ通知の配信履歴一覧を定期的に確認し、記録の正確性を検証する。
- 通知内容、配信日時、対象ユーザーなどのデータがシステムに正しく反映されているかを照合する。
- 不一致やエラーが発見された場合、関連部署へ報告し、修正プロセスをサポートする。
- 確認作業の進捗状況を正確に記録し、定期的に報告する。
- プッシュ通知管理に関する社内ガイドラインや手順を遵守する。
- データプライバシーとセキュリティに関する知識を常に最新に保ち、業務に適用する。
必須スキル
- 非常に几帳面で、細部にまで注意を払うことができる。
- 基本的なPC操作スキル（Microsoft Office製品、特にExcel）がある。
- オンラインツールやWebベースのシステムを学ぶ意欲がある。
- 日本語での高い読解力と記述力。
- 自己管理能力が高く、リモート環境でも効率的に業務を進められる。
歓迎スキル・経験
- データ入力、データ検証、または品質管理の経験。
- WebサービスやEコマースプラットフォームの利用経験。
- プッシュ通知システムに関する基本的な知識。
- チームでの協業経験があり、円滑なコミュニケーション能力。
福利厚生
- 完全リモートワーク制度（全国どこからでも勤務可能）。
- 社員割引制度（楽天グループサービス）。
- 年次有給休暇、特別休暇。
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）。
- 能力開発支援（オンライン研修、資格取得支援）。
- 健康診断、産業医相談。
- 育児・介護休業制度。
応募方法
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