会社について
株式会社ダスキンは、暮らしの快適と健康をサポートする幅広いサービスを提供しています。清掃、家事代行、害虫駆除など、お客様の「キレイ」と「安心」を追求し、全国で信頼されるブランドを築いています。地域に根差したサービスで、お客様とスタッフの双方にとって心地よい環境を提供することを目指しています。
仕事内容
ダスキンの家事代行サービスにおいて、お客様とスタッフのスケジュール調整、データ入力、電話対応を行う事務職を募集しています。お客様からの感謝の言葉を直接聞く機会も多く、「困った」を解決し「ありがとう」に繋がるやりがいのある仕事です。未経験の方も歓迎しますが、基本的なPCスキルとコミュニケーション能力は必須です。
主な責任
- 家事代行サービスの予約受付およびお客様へのサービス内容説明
- お客様と家事代行スタッフの最適なスケジュール調整
- スタッフの勤務シフト管理と調整、勤怠管理サポート
- お客様からの問い合わせ対応（電話、メールが中心）
- サービスに関するデータ入力、請求書作成、書類整理などの事務作業
- サービス品質向上のためのサポート業務、改善提案
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Microsoft Word、Excelでの文書作成やデータ入力）
- お客様やスタッフと円滑にコミュニケーションを取れる能力
- 丁寧で明るい電話応対ができる方
- 計画性があり、複数のタスクを効率的に処理できる調整能力
- 責任感があり、細やかな気配りができる方
歓迎スキル・経験
- 事務職での実務経験（業界不問）
- 家事代行サービスや清掃業界での勤務経験
- 顧客管理システムや予約システムの使用経験
- 簿記の知識や経験（必須ではありませんが、経理サポート業務に活かせます）
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 昇給年1回、賞与年2回（業績による）
- 定期健康診断
- 有給休暇制度（入社6ヶ月後より付与）
- 社員割引制度（ダスキンサービスをお得に利用可能）
- 産休・育休制度（取得実績多数あり）
- 慶弔見舞金制度
応募方法
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