会社について
株式会社キャスターは、「リモートワークを当たり前にする」をミッションに掲げ、多様な人材が時間や場所にとらわれずに働ける社会の実現を目指しています。業界をリードするリモートアシスタントサービス「CASTER BIZ」をはじめ、様々なリモートワークソリューションを提供しています。
仕事内容
夜間のリモート受付スタッフを募集しています。ご自宅などの静かな環境から、お客様からの電話応対や問い合わせ対応、データ入力などの業務を担当していただきます。深夜手当が支給され、集中して業務に取り組める環境です。チームと連携し、高品質なサービス提供に貢献してくださる方を歓迎します。
主な責任
- お客様からの電話応対およびメッセージ対応(メール、チャット)
- 予約管理、日程調整、会議室手配など
- 簡単なデータ入力および資料作成
- お客様情報や対応履歴の記録、管理
- 緊急時の対応およびエスカレーション
必須スキル
- 基本的なPCスキル(Word, Excel, メールソフトなど)
- 日本語での高いコミュニケーション能力(敬語、ビジネスメール含む)
- 責任感があり、正確かつ迅速に業務を遂行できる方
- 静かで安定したインターネット環境を自宅に確保できる方
- 夜間勤務が可能な方
歓迎スキル・経験
- 受付や事務、カスタマーサポートの実務経験
- 電話応対経験
- チームでの協業経験
福利厚生
- 深夜手当あり
- 完全リモートワーク
- 交通費支給なし(リモートのため)
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
- 定期的なオンライン研修
- 有給休暇
- 服装自由
応募方法
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