会社について
楽天株式会社は、インターネット・サービスを中心に、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など多岐にわたる分野で革新的なサービスを提供するグローバル企業です。私たちは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、世界中の顧客に新しい価値を創造し続けています。当社のECサイトは、数百万点もの商品を取り扱い、多くのユーザーに利用されています。
仕事内容
楽天のEコマース事業部では、ECサイトの運営をサポートする長期インターンを募集しています。このポジションは、ECサイト運営の舞台裏を学び、実践的な経験を積む絶好の機会です。商品情報の更新、コンテンツ作成補助、顧客対応サポート、データ入力など、多岐にわたる業務を通じて、Eコマースの専門知識を習得し、キャリアの第一歩を踏み出せます。チームの一員として、お客様に最高のショッピング体験を提供することに貢献してください。
主な責任
- ECサイトの商品情報（写真、説明文など）の更新および管理補助
- プロモーションコンテンツの作成サポート（バナー制作補助、特集ページ企画補助など）
- お客様からの問い合わせ対応サポート（メール対応、FAQ更新など）
- 受発注処理、在庫管理のサポート
- ECサイトの売上データ、アクセスデータなどの集計および分析補助
- 新規サービスの企画・改善に関するリサーチおよび提案
必須スキル
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力（読み書き、会話）
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPointなど）
- インターネットおよびEコマースに対する強い関心と学習意欲
- 細部に注意を払い、正確に作業を進める能力
- チームワークを重視し、積極的に業務に取り組める方
歓迎スキル・経験
- ECサイトの利用経験または運営に興味がある方
- 基本的なWebマーケティングの知識がある方（SEO, SEMなど）
- 画像編集ソフト（Photoshop, Illustratorなど）の使用経験
- データ分析ツール（Google Analyticsなど）に触れた経験
- 長期（6ヶ月以上）でコミットできる方
福利厚生
- 経験豊富なメンターからの指導とフィードバック
- EC業界の最前線で実践的なスキルを習得できる機会
- 将来の正社員登用やキャリアアップの可能性
- 交通費支給
- フレキシブルな勤務時間（学業との両立をサポート）
- 社内カフェテリア利用可
応募方法
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