会社について
リクルートホールディングスは、Webサービス、人材、教育、不動産など多岐にわたる分野で革新的なサービスを提供し、人々の生活を豊かにすることを目指しています。顧客満足度を最優先に考え、常に最高のユーザー体験を追求しています。私たちは、多様な才能が集い、協力し合うことで、社会に新たな価値を創造する企業文化を大切にしています。姫路オフィスでは、地域に根ざしたサービス展開と品質向上に日々取り組んでいます。
仕事内容
当社のWebサイトで提供される会員向け満足度アンケートについて、表示タイミングの厳密な確認業務を担当していただきます。ユーザー体験を損なわないよう、設定されたルールに基づき、アンケートが意図した通りに表示されているかを細部にわたり検証することが主な業務です。Webサイトの品質維持、ひいては顧客満足度向上に直結する重要な役割となります。几帳面で細やかな作業が得意な方を歓迎します。
主な責任
- Webサイト上での会員向け満足度アンケートの表示タイミングを厳密に確認する。
- 異なるデバイス（PC、スマートフォン、タブレット）やブラウザ環境での表示検証を行う。
- アンケート表示に関する設定内容と実際の表示の差異を特定し、正確に記録する。
- 問題が発生した場合、詳細な状況をまとめ、関連部署（開発、企画）へ報告・連携する。
- テスト計画に基づき、定期的な確認作業と結果の記録、進捗管理を行う。
- データ入力や簡単な集計作業を通じて、アンケート結果の品質管理をサポートする。
必須スキル
- Webサイトの基本的な構造や動作に対する理解がある方
- 細部にまで注意を払い、正確かつ几帳面に作業を進められる方
- PCの基本操作（Microsoft Excel、Google Sheetsなど）ができる方
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力がある方
- 責任感があり、与えられたタスクを最後までやり遂げる力がある方
歓迎スキル・経験
- Webサイトのテスト、品質保証（QA）業務の経験がある方
- 簡単なHTMLやCSSの知識がある方
- データ入力や集計作業の経験がある方
- 論理的な思考力があり、問題の原因を特定する能力がある方
- 新しいツールやシステムへの学習意欲が高い方
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
- 定期健康診断
- 社員持株会制度
- リモートワーク手当（規定による）
- 社内研修制度、資格取得支援制度
応募方法
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