会社について
楽天株式会社は、インターネットサービスを中心にEコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、多岐にわたる事業を展開する日本の主要企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに掲げ、世界中で17億以上の会員を抱える「楽天エコシステム」を構築しています。室戸市においても地域社会に貢献し、お客様に最高のサービスを提供することを目指しています。
仕事内容
ウェブサイトのポイント失効期限通知の作成と管理を担当する事務職を募集しています。このポジションでは、お客様がポイントを有効活用できるよう、正確かつタイムリーな情報提供をサポートすることが主な役割です。細部にわたる注意と効率的な作業が求められます。
主な責任
- ウェブサイトに掲載するポイント失効期限通知の作成、更新、管理
- 関連データの入力、集計、分析サポート
- 社内システムを使用した情報更新作業
- 他部署（マーケティング、開発など）との連携、調整
- 定型レポートの作成と提出
- お客様からの問い合わせ対応サポート（間接的）
必須スキル
- 基本的なPCスキル（Microsoft Word, Excel）
- データ入力および管理における正確性と迅速性
- 日本語での優れたコミュニケーション能力
- 細部まで気を配れる能力
- 責任感と自主性を持って業務に取り組める方
歓迎スキル・経験
- ウェブサイトのコンテンツ管理経験
- データベース操作の基礎知識
- 事務職としての実務経験（1年以上）
- 楽天サービスやポイントプログラムに関する知識
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 従業員割引制度（楽天グループサービス）
- 定期健康診断
- 育児・介護休業制度
- リフレッシュ休暇
応募方法
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