会社について
楽天株式会社は、インターネットサービスを中心に、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など多岐にわたる事業を展開する日本を代表する企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、世界中の人々がより豊かになる社会の実現を目指しています。ユーザーに最適な体験を提供するため、最新のテクノロジーを活用し、日々サービスの改善に取り組んでいます。
仕事内容
当社のWebサイトにおける会員向けレコメンド（おすすめ）機能の妥当性確認を担当していただきます。データに基づいて生成されるレコメンドが、ユーザーにとって適切であるか、また技術的に正しく機能しているかを几帳面かつ精密にチェックすることが主な業務です。ユーザーエクスペリエンスの向上とサービスの品質保持に貢献する重要なポジションです。
主な責任
- レコメンドアルゴリズムによって生成された推薦結果の定期的なレビューと検証
- ユーザー行動データと推薦結果の比較分析を行い、妥当性を評価
- 不適切な推薦、予期せぬ結果、または技術的エラーの特定と詳細な報告
- A/Bテストの結果を検証し、レコメンド改善に向けたフィードバックを提供
- レコメンドの精度とユーザー満足度向上に向けた具体的な改善提案の策定
- 関連部署（開発、企画、マーケティング）との連携による問題解決と情報共有
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Microsoft Office製品、特にExcel）
- WebサービスやEコマース業界への強い興味関心
- 細部まで注意を払い、精密な作業を遂行できる几帳面さ
- 論理的な思考力と問題解決能力
- 日本語での高いコミュニケーション能力（読み書き、会話）
歓迎スキル・経験
- データ分析ツールの使用経験（Google Analyticsなど）
- Webサイトの品質保証（QA）やテスト経験
- SQLなどを用いたデータ抽出・分析経験
- UX/UIに関する基礎知識
- 統計学やデータサイエンスの基礎知識
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 従業員持株会制度
- 楽天カフェテリア利用可（無料朝食、割引ランチ）
- 各種研修制度、資格取得支援
- 育児・介護休職制度、短時間勤務制度
- インフルエンザ予防接種補助
- 慶弔見舞金
応募方法
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