会社について
楽天グループは、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、モバイル通信など、多岐にわたるサービスを提供する日本を代表するインターネットサービス企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、世界中のユーザーに革新的なサービスを提供しています。
仕事内容
本ポジションは、当社のWebサイト上で展開される会員向けピアボーナス制度における承認フローを、リモートでサポートする事務補助職です。几帳面な方を求めており、提出されたピアボーナス申請の正確な確認、承認ステータスの管理、関連部署との連携など、一連の事務作業を責任を持って遂行していただきます。完全リモートワークのため、自宅から快適に業務を行うことが可能です。
主な責任
- 会員からのピアボーナス申請内容の確認と精査
- 社内規定に基づいた承認要件のチェック
- 承認フローにおける各種ステータスの更新と管理
- 申請者や承認者からの問い合わせ対応（メールまたはチャット）
- データ入力、集計、レポート作成補助
- 関連部署（人事、経理など）との連携と情報共有
- システム上のデータ整合性維持
必須スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, Google Workspaceなど）
- 正確かつ几帳面な事務処理能力
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力（書面・口頭）
- 指示を正確に理解し、作業を遂行できる方
- 情報管理に対する高い意識
歓迎スキル・経験
- 事務職またはアシスタント業務の実務経験（1年以上）
- WebサービスやEコマース業界での就業経験
- 人事関連システムやワークフローツール使用経験
- 高い学習意欲と新しいツールへの適応力
福利厚生
- 完全リモートワーク制度
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 定期的なオンラインでのチームビルディング活動
- 資格取得支援制度
- オンライン研修プログラム
- 最新の業務ツールと環境
- 定期健康診断
応募方法
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