会社について
楽天株式会社は、日本を代表するインターネットサービス企業であり、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど多岐にわたるサービスを提供しています。世界中の顧客に革新的なサービスを提供し、社会を豊かにすることを目指しています。
仕事内容
当社のウェブサイトの会員向けウェブフォームを通じて受信される営業メールの効率的な仕分けと管理を担当していただきます。このポジションは、正確性と几帳面さが求められる重要な役割であり、社内外のコミュニケーションを円滑にするための基盤を築きます。
主な責任
- ウェブサイトの会員向けウェブフォームからの営業メールを毎日監視し、受信。
- 受信したメールの内容を正確に分析し、適切な部署または担当者へ仕分け。
- 仕分け基準に基づき、スパムメールや不要なメールを識別し、適切に処理。
- メール仕分けプロセスにおける効率化と改善提案。
- 関連部署との連携により、メール処理の進捗状況を共有。
- 仕分けデータの記録と報告書の作成。
必須スキル
- 高い几帳面さと注意力
- 基本的なPC操作スキル(Word, Excel, Outlookなど)
- 日本語での優れた読解力と文章作成能力
- 情報整理能力
- チームと協力して業務を進める能力
歓迎スキル・経験
- データ入力または事務処理の経験
- ウェブサイト運営に関する基本的な知識
- 顧客対応またはメール処理の経験
- Google Workspaceの利用経験
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 社員割引制度
- 福利厚生施設利用可能
- 資格取得支援制度
- 産前産後休業・育児休業制度
- 介護休業制度
- 健康診断
応募方法
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