会社について
株式会社リクルートホールディングスは、多岐にわたる事業領域でサービスを提供するグローバル企業です。求人情報、住宅情報、ブライダル情報など、人生の節目をサポートする情報サービスを通じて、個人と社会のより良い未来の実現に貢献しています。私たちは「まだ、ここにない、出会い。」をコンセプトに、イノベーションを追求し続けています。
仕事内容
本ポジションでは、Q&Aプラットフォームの回答率向上に向けた具体的な施策の立案と実行をサポートしていただきます。ユーザー体験の向上、情報アクセシビリティの改善、コミュニティ活性化など、多角的な視点から課題を分析し、最適な解決策を提案するチームの一員として貢献していただきます。データ分析に基づいた戦略策定から、関係部署との連携、進捗管理まで、幅広い業務に携わることが可能です。
主な責任
- Q&Aプラットフォームの回答率向上のためのデータ収集と分析補助
- ユーザー行動やコンテンツの傾向分析に基づいた改善策の企画立案補助
- 関連部署（開発、マーケティング、カスタマーサポートなど）との連携、調整
- 施策の実施計画作成、進捗管理、効果測定補助
- 競合分析や市場トレンド調査に基づいた新しいアイデアの提案
- ナレッジベースの整備と活用支援
必須スキル
- 日本語での高いコミュニケーション能力（読み書き、会話）
- データ分析ツールの使用経験（Excel、Google Analyticsなど）
- 論理的思考力と問題解決能力
- プロジェクト管理の基礎知識
- チームでの協業経験
歓迎スキル・経験
- Q&Aサイトやコミュニティ運営の経験
- WebサービスやSaaSプロダクトでの企画・運営経験
- SQLを用いたデータ抽出・分析経験
- UI/UX改善に関する基礎知識
- 英語でのビジネスコミュニケーション能力
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 福利厚生施設利用可能
- 慶弔見舞金制度
- 社員持株会制度
- 定期健康診断
- 社内研修制度、資格取得支援制度
- 時短勤務制度（規定あり）
応募方法
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