会社について
日立製作所は、情報・通信システム、電力、インダストリアル、ヘルスケアなど多岐にわたる分野で社会インフラを支えるグローバル企業です。革新的な技術とソリューションを通じて、より良い社会の実現に貢献しています。
仕事内容
日立製作所では、多岐にわたるITインフラとシステムを円滑に運用するため、「OK」職としてITサポートスペシャリストを募集しています。この職務では、社内ユーザーからの技術的な問い合わせに対応し、問題解決を支援するとともに、システムの安定稼働に貢献していただきます。未経験者歓迎のポジションであり、技術的なスキルを磨きながらキャリアを築きたい方を求めています。
主な責任
- 社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応 (電話、メール、チャット)
- ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティングと解決
- システム設定、アカウント管理、アクセス権限の付与
- IT資産の管理とインベントリ更新
- IT関連ドキュメントの作成と更新
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル (Windows/Mac)
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) の使用経験
- コミュニケーション能力と問題解決能力
- 日本語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力
歓迎スキル・経験
- IT関連の学歴または資格 (例: ITパスポート、基本情報技術者)
- ITサポートまたはヘルプデスクでの実務経験
- ネットワークの基本的な知識
福利厚生
- 社会保険完備 (健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 交通費全額支給
- 有給休暇、特別休暇
- 社員食堂利用可
- 研修制度、資格取得支援制度
応募方法
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