会社について
楽天は、インターネットサービスを中心に多岐にわたる事業を展開する日本のリーディングカンパニーです。Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど、革新的なサービスを通じて世界中の人々の生活を豊かにすることを目指しています。顧客体験を最優先し、テクノロジーと創造性で社会に貢献しています。
仕事内容
楽天のECサイト運営チームの一員として、オンラインストアのバックエンド業務をサポートしていただきます。商品の登録・更新、受発注管理、お客様からの問い合わせ対応補助など、ECサイトのスムーズな運営を支える多岐にわたる業務に携わっていただきます。経験は問いません。未経験の方でも先輩社員が丁寧に指導しますので、安心してスタートできます。インターネットビジネスに興味があり、細やかな作業が得意な方を歓迎します。
主な責任
- ECサイト上の商品情報（画像、説明文など）の登録・更新
- 受注処理、発送手配のサポート
- 在庫管理の補助
- 顧客からの問い合わせ（メール、チャット等）対応補助
- 売上データやアクセス状況の簡単な集計・分析補助
- プロモーション企画のサポート業務
- サイトコンテンツの更新作業
必須スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, メール操作）
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力
- 新しいことを学ぶ意欲と向上心
- チームワークを大切にできる方
- 細部への注意と正確性
歓迎スキル・経験
- ECサイトの利用経験
- データ入力や事務職の実務経験
- ウェブサイト制作やデザインに関する基礎知識
- HTML/CSSの基礎知識（あれば尚可）
- 顧客対応の経験
福利厚生
- 交通費全額支給
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 昇給年1回、賞与年2回
- 社員割引制度
- 定期健康診断
- 福利厚生施設利用可
- 教育研修制度（OJT中心）
- 慶弔見舞金制度
応募方法
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免責事項
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