会社について
イオン株式会社は、日本およびアジア各国で事業を展開する大手総合小売業グループです。お客様の日常生活に密着した多様な商品とサービスを提供し、地域社会の発展に貢献しています。近年、デジタル化を推進し、EC事業を強化。お客様に快適なオンラインショッピング体験を提供することを目指しています。
仕事内容
当社のECサイト運営を裏方として支えるサポートスタッフを募集します。経験は一切不問です。データ入力、お客様からの問い合わせ対応、商品情報の更新、受注処理など、ECサイトがスムーズに機能するための幅広い業務をお任せします。未経験の方でも安心して始められるよう、丁寧な研修とOJTでサポートします。ネット通販の最前線で活躍したい方、新しいことに挑戦したい方を歓迎します。
主な責任
- ECサイトの受注・発送処理サポート
- お客様からのメール・電話問い合わせ対応（商品、注文、配送状況など）
- 商品情報のデータ入力、更新作業（写真アップロード、説明文修正など）
- 在庫管理、出荷状況の確認と報告
- キャンペーン情報や新商品の掲載サポート
- 売上データなどの簡単な集計作業
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excelの入力程度）
- 正確かつ丁寧な作業ができる方
- お客様対応に抵抗がなく、明るくコミュニケーションが取れる方
- 新しい知識やスキルを積極的に学ぶ意欲のある方
歓迎スキル・経験
- ECサイトでの購入経験がある方
- カスタマーサポートや事務職の経験がある方
- HTML/CSSの基礎知識（簡単な修正経験など）
- チームワークを大切にし、協調性を持って業務に取り組める方
福利厚生
- 交通費全額支給
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 従業員割引制度
- 研修制度あり
- 昇給あり
- 有給休暇
- 慶弔休暇
応募方法
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免責事項
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