会社について
楽天グループ株式会社は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、70を超える多様なサービスを提供するグローバルインターネットサービス企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、世界中の人々に新しい価値を提供しています。インターンシップを通じて、当社の活気あるEコマース事業の最前線で貴重な経験を積むことができます。
仕事内容
楽天グループのECサイト運営チームで、長期インターンとして活躍してくれる方を募集しています。ECサイトの日常業務をサポートし、売上向上と顧客満足度向上に貢献していただきます。データ分析、プロモーション企画補助、顧客対応など、幅広い業務を通じてECビジネスの知識とスキルを習得できる機会です。実践的な経験を積みたい方、EC業界に興味がある方からの応募をお待ちしております。
主な責任
- ECサイトのコンテンツ更新、商品情報の登録・編集
- キャンペーンやセール実施のサポート業務
- 売上データやアクセスデータの集計・分析補助
- 顧客からの問い合わせ対応（メール、チャットなど）
- 在庫管理や発注業務のサポート
- 競合サイトの調査、市場トレンドのリサーチ
必須スキル
- PCの基本操作スキル（Word, Excel, PowerPoint）
- 円滑なコミュニケーション能力
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き能力
- 新しいツールやシステムへの順応性
歓迎スキル・経験
- ECサイトの運営経験または関心がある方
- 基本的なマーケティング知識
- データ分析ツール（Google Analyticsなど）の使用経験
- 画像編集ソフト（Photoshopなど）の基本操作スキル
福利厚生
- 交通費支給（規定あり）
- プロフェッショナルなチームでの実践的な学習機会
- 将来のキャリアに役立つスキルアップ
- 社員食堂利用可能
- フレックスタイム制度の適用
- 楽天の多様な福利厚生施設利用可能
応募方法
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免責事項
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