会社について
合同会社ユー・エス・ジェイは、世界中から訪れるゲストに忘れられない感動と興奮を提供する、日本を代表するテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」を運営しています。私たちは、革新的なアトラクション、心温まるエンターテイメント、そして最高のホスピタリティを通じて、ゲストの皆様に特別な体験をお届けすることを使命としています。子供たちの笑顔があふれる魔法のような空間を一緒に創り出しませんか？
仕事内容
当社のインフォメーション事務として、来園されるお客様がパークを最大限に楽しめるよう、笑顔とホスピタリティ溢れるサポートを提供していただきます。迷子のお子様対応から、イベント情報の案内、チケットに関する質問への回答まで、お客様の「困った」を解決し、「楽しい」を引き出す重要な役割です。子供たちの輝く笑顔を間近で見ながら、パークの魅力を伝えるやりがいのあるお仕事です。
主な責任
- 来園者へのパーク案内、施設情報、イベント情報の提供
- 迷子のお子様の保護・引渡し、落し物の受付・管理
- チケット販売に関する補助、各種パスポートの説明
- 代表電話の応対、問い合わせ対応
- 緊急時のお客様対応サポート
必須スキル
- 基本的なPC操作（データ入力、メール作成など）
- 明るく丁寧なコミュニケーション能力、接客マインド
- 日本語での円滑な会話能力と読み書き能力
- お客様の笑顔のために、積極的に行動できる方
- 人と接することが好きで、ホスピタリティ精神をお持ちの方
歓迎スキル・経験
- 接客業やサービス業での実務経験
- テーマパーク、アミューズメント施設での勤務経験
- 英語、中国語、韓国語など外国語での日常会話能力（特に観光客対応）
福利厚生
- 交通費全額支給（当社規定による）
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 従業員割引制度（パークチケット、グッズなど）
- 時間外手当（残業代）
- 制服貸与
- 健康診断
- 正社員登用制度あり
応募方法
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