会社について
イオン株式会社は、日本を代表する総合小売業グループです。お客様の日常生活に寄り添い、「快適な暮らし」を提案することを使命としています。ショッピングセンター、スーパーマーケット、専門店など多岐にわたる事業を展開し、地域社会の発展に貢献しています。お客様と従業員双方にとって心地よい環境づくりを重視し、常に新しい価値の創造に挑戦しています。
仕事内容
イオン株式会社では、お客様に「快適」なショッピング体験を提供するため、店舗環境の最適化を担う「快適空間プロデューサー」を募集しています。店舗内の空間デザイン、設備の改善、サービス導線の最適化などを通じて、お客様が心地よく過ごせる環境を創造し、顧客満足度向上に貢献していただきます。
主な責任
- 店舗内の快適性に関する現状分析と課題特定
- お客様の行動パターンやニーズに基づいた空間デザイン・レイアウトの改善提案
- 空調、照明、音響、案内表示などの設備改善計画の立案と実行
- 顧客フィードバックの収集と分析、改善策への反映
- 他部署（店舗運営、マーケティング、施設管理など）との連携によるプロジェクト推進
- 協力会社との調整、進捗管理
必須スキル
- 小売業またはサービス業における実務経験
- 顧客視点に立った問題解決能力
- プロジェクトマネジメントの基礎知識
- コミュニケーション能力とチームワークを重視する姿勢
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
歓迎スキル・経験
- 空間デザイン、建築、インテリアコーディネートに関する知識または実務経験
- UX/UIデザイン、サービスデザインに関する経験
- 店舗運営や施設管理に関する経験
- データ分析ツール（Google Analytics, Tableauなど）の使用経験
- 英語またはその他の外国語でのコミュニケーション能力
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 社員割引制度
- 確定拠出年金制度
- 育児・介護休業制度
- 研修制度充実
- 社員食堂利用可（一部店舗）
- 制服貸与
応募方法
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