会社について
ソニーグループ株式会社は、世界をリードするクリエイティブエンタテインメントカンパニーです。エレクトロニクス、ゲーム、映画、音楽、金融サービスなど、多岐にわたる事業を展開し、感動と革新を世界中の人々に提供しています。私たちのミッションは、好奇心と探求心を通じて、より良い未来を創造することです。
仕事内容
ソニーグループ株式会社は、当社の製品やサービスがお客様に最高の「快適」を提供できるよう、ユーザー体験の向上に貢献する「快適性向上スペシャリスト」を募集しています。この役割は、製品設計からサービス提供に至るまで、あらゆる段階でお客様の心地よさと使いやすさを追求し、革新的なソリューションを提案・実現する重要なポジションです。データに基づいた分析力と、ユーザー視点に立った共感力を活かし、ソニーブランドが提供する価値を最大化してください。
主な責任
- 製品およびサービスのユーザー体験における快適性の要素を特定し、改善策を提案する
- ユーザーリサーチ、アンケート、フォーカスグループなどを実施し、ユーザーのニーズと課題を深く理解する
- UI/UXデザイナー、エンジニア、プロダクトマネージャーと密接に連携し、快適性向上のための機能やデザインを実装する
- プロトタイプの作成とテストを通じて、改善策の有効性を検証し、反復的な改善サイクルを推進する
- 市場のトレンド、競合分析、新しい技術を常に把握し、快適性向上のための新たな機会を探索する
- 顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品・サービス改善のための具体的なアクションプランに落とし込む
必須スキル
- ユーザー中心設計（UCD）またはデザイン思考の原則に関する深い知識と実践経験
- ユーザーリサーチ、データ分析、統計的手法に関する実践的なスキル
- プロトタイピングツール（Figma, Sketch, Adobe XDなど）の使用経験
- 優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル
- 日本語と英語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力
- 論理的思考力と問題解決能力
歓迎スキル・経験
- 人間工学、心理学、または関連分野の修士号
- UXリサーチ、プロダクトマネジメント、サービスデザインいずれかの実務経験5年以上
- AIや機械学習を活用した快適性向上プロジェクトへの参加経験
- デザインスプリントやアジャイル開発手法の経験
- データ可視化ツール（Tableau, Power BIなど）の使用経験
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 福利厚生施設利用可能
- 社員食堂（一部補助あり）
- 従業員持株会制度
- 定期健康診断
- スキルアップ・キャリア開発支援（研修制度、資格取得支援）
- リモートワーク・フレックスタイム制度（一部適用）
- ソニー製品の社員割引
応募方法
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