会社について
ダスキンは、暮らしの快適をサポートする幅広いサービスを提供するリーディングカンパニーです。ハウスクリーニング、家事代行、害虫駆除など、お客様の「キレイ」と「快適」を追求し、全国で高い信頼を得ています。私たちは、お客様の笑顔のために、日々サービスの向上に努めています。
仕事内容
家事代行サービスの事務管理として、円滑なサービス提供を支える重要な役割を担っていただきます。お客様からの問い合わせ対応、スタッフのシフト管理、請求書作成、備品管理など、幅広い事務業務をお任せします。特に、ご自身の主婦(夫)としての家事経験や、家庭でのやりくりといった実生活でのスキルを活かし、サービスの質向上や効率化に貢献できる方を歓迎します。細やかな気配りや丁寧な対応が求められる仕事ですが、お客様やスタッフからの感謝の言葉がやりがいとなる、非常に達成感のあるポジションです。
主な責任
- お客様からの電話・メール問い合わせ対応(サービス内容説明、予約受付など)
- 家事代行スタッフのシフト作成、調整、勤怠管理
- 請求書作成、入金管理、経費処理
- サービスに必要な備品の発注・管理
- 社内文書作成、データ入力、ファイリング
- サービス品質向上のための提案、改善活動
- スタッフの教育・サポート業務(OJT含む)
必須スキル
- 基本的なPCスキル(Word, Excel, メール)
- 円滑なコミュニケーション能力
- 整理整頓能力
- 責任感と自主性
- 主婦(夫)としての家事・家庭管理経験
歓迎スキル・経験
- 事務職の実務経験(業界不問)
- 簿記の知識、経理経験
- 接客業やサービス業での経験
- チームマネジメント経験
- 普通自動車運転免許(業務での使用は必須ではありませんが、あれば尚可)
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 賞与年2回
- 昇給年1回
- 退職金制度
- 社員割引制度(ダスキンサービス利用時)
- 研修制度充実
- 資格取得支援制度
- 有給休暇、特別休暇
- 育児・介護休業制度
応募方法
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