会社について
ANA（全日本空輸株式会社）は、世界をリードする航空会社の一つであり、お客様に最高の安全性と快適な空の旅を提供しています。私たちは「あんしん、あったか、あかるく元気！」をモットーに、挑戦し続ける精神とお客様への深い思いやりを大切にしています。国際線、国内線において幅広いネットワークを持ち、多様な文化を持つお客様をお迎えし、世界中の人々を結ぶ架け橋となっています。未経験からでも安心して成長できる研修制度を整え、未来のANAを支える仲間を募集しています。
仕事内容
ANAでは、未経験から客室乗務員（CA）を目指す訓練生を募集しています。このポジションは、安全運航を第一に、お客様に快適で心に残るフライト体験を提供するための専門知識とスキルを習得する総合的な研修プログラムからスタートします。一流のサービスと安全基準を学びながら、プロフェッショナルな客室乗務員としてのキャリアを築くことができます。語学力やサービス経験に自信がなくても、意欲と情熱があればANAが全面的にサポートします。お客様の笑顔のために貢献したいという強い思いをお持ちの方を歓迎します。
主な責任
- 客室乗務員としての基礎知識、安全運航に関する法規や手順、緊急対応訓練を含む包括的な研修プログラムへの参加と習得
- 機内アナウンス、サービス手順、ドリンク・食事の提供方法など、質の高い機内サービスの提供スキルを習得
- お客様への丁寧で心温まるおもてなし、特別なニーズへの対応、快適なフライトをサポートするためのコミュニケーション能力の向上
- チームメンバーとの連携を深め、協力しながら安全で円滑なフライト業務を遂行するチームワークの理解と実践
- 緊急時対応、救命救急、保安対策など、お客様と乗務員の安全を守るための知識と実践的なスキルの習得
必須スキル
- 高いホスピタリティ精神とお客様へのサービス意欲
- 円滑な人間関係を築くことができるコミュニケーション能力
- 日本語での高い会話能力および読み書き能力（英語学習への意欲がある方を歓迎）
- 心身ともに健康であり、客室乗務員としての乗務に支障がないこと
- チームの一員として協力し、目標達成に向けて貢献できる協調性
歓迎スキル・経験
- 航空業界への強い興味と情熱、ANAの企業理念への共感
- 接客、販売、サービス業などでのアルバイト経験（必須ではありませんが、歓迎します）
- 英語力を示すTOEICスコア（600点以上目安）またはその他語学資格をお持ちの方
- グローバルな環境で働くことに魅力を感じる方
福利厚生
- 客室乗務員としてのキャリアをゼロから築ける充実した研修制度（約3ヶ月～6ヶ月間）
- ANAグループ社員割引航空券制度（国内・国際線）
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 定期健康診断、産業医による健康相談
- ANAグループの福利厚生施設利用、保養所など
- 育児・介護休業制度、産前産後休暇制度
応募方法
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