会社について
NTT東日本は、日本を代表する電気通信事業者として、東日本地域の情報通信インフラを支えています。地域社会の発展に貢献するため、お客様に高品質で信頼性の高いサービスを提供し続けています。従業員一人ひとりが働きがいを感じ、成長できる環境を大切にしています。
仕事内容
NTT東日本 長岡支店にて、事務所の電話応対補助として、主に内線・外線の電話の着信対応、担当者への取り次ぎ、簡単な問い合わせ対応、およびこれに付随する事務作業を行っていただきます。お客様や社内メンバーとの円滑なコミュニケーションをサポートする重要な役割です。
主な責任
- 事務所にかかってくる電話の一次対応（内線・外線）
- 電話の用件確認と担当部署・担当者への正確な取り次ぎ
- 基本的な問い合わせへの対応と情報提供
- 電話応対履歴の記録・管理
- 来客時の簡単な案内、受付補助
- その他、事務所内の庶務業務（資料整理、郵便物対応など）
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excelでの入力作業）
- 正確で丁寧な電話応対スキル
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
- チームワークを大切にし、協調性を持って業務に取り組める方
歓迎スキル・経験
- オフィスでの電話応対または受付業務の実務経験（アルバイト含む）
- 一般事務の実務経験
- 情報通信業界での勤務経験
福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 有給休暇制度
- 時間外手当
- 定期健康診断
- NTTグループの福利厚生制度利用可
応募方法
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