会社について
ANAクラウンプラザホテル岡山は、お客様に最高の宿泊体験を提供することを使命とする国際的なホテルチェーンの一部です。岡山市の中心部に位置し、ビジネスおよびレジャーのお客様に高品質なサービスと快適な空間を提供しています。当ホテルは、チームメンバーの成長と幸福を重視し、活気に満ちたプロフェッショナルな職場環境を提供しています。
仕事内容
このポジションは、当ホテルのスタッフがスムーズに業務を遂行できるよう、周辺地域の飲食店予約を専門に行う重要な役割を担います。お客様や社内スタッフのニーズに応じた最適な飲食店を提案し、迅速かつ正確に予約手配を行います。地元岡山の食文化に精通し、ホスピタリティ精神を持って業務に取り組める方を募集しています。円滑なコミュニケーション能力と細やかな気配りが求められるポジションです。
主な責任
- ホテルスタッフやゲストの飲食店の予約手配
- 岡山市内の飲食店情報の収集と更新
- 特別なリクエスト（アレルギー、個室など）への対応
- 予約状況の管理と報告
- 関係部署（フロント、コンシェルジュなど）との連携
- サプライヤー（飲食店）との良好な関係構築
- 予約システムの効率的な運用と改善提案
必須スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, Outlook）
- 高いコミュニケーション能力と対人スキル
- 細部への注意と正確性
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き能力
- サービス業での勤務経験（年数は問わない）
歓迎スキル・経験
- 岡山市内の飲食店に関する深い知識
- ホテルまたは旅行業界での予約手配経験
- 第二外国語能力（英語、中国語など）
- レストラン予約システムの使用経験
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 従業員割引制度（宿泊・飲食）
- 定期健康診断
- 資格取得支援制度
- 有給休暇、慶弔休暇
- 育児・介護休業制度
応募方法
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