会社について
楽天グループ株式会社は、インターネット・サービスを中心に、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など多岐にわたる分野で革新的なサービスを提供しています。 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、世界中の人々が夢を実現できるよう、常に新しい価値創造に挑戦し続けています。
仕事内容
ウェブサイトの会員向け取引履歴のPDFダウンロード機能に関する厳密な確認業務を担当していただきます。システムの正確性とユーザー体験の向上に貢献するため、ダウンロードされたPDFファイルのデータが、実際の取引履歴と完全に一致しているかを几帳面に検証することが主な業務です。本ポジションは100%リモートワークです。
主な責任
- ウェブサイトから会員向け取引履歴のPDFファイルをダウンロードし、内容を確認する。
- ダウンロードされたPDFファイル内の取引データと、システム上の元データとの照合を行う。
- 日付、金額、取引内容、会員情報などの項目に誤りがないか細部まで検証する。
- 不一致やエラーを発見した場合、詳細を正確に記録し、指定されたプロセスに従って報告する。
- 定期的な品質チェックとテスト計画の実施に協力する。
- 関連部署と連携し、問題解決のための情報共有や改善提案を行う。
必須スキル
- 高い注意力と几帳面さ、細部まで確認する能力
- 基本的なPC操作スキル（Google Workspace、Microsoft Officeなど）
- ウェブベースのアプリケーションおよびデータ入力の経験
- 日本語での優れた読解力とコミュニケーション能力
- 機密情報を扱う上での高い倫理観と責任感
歓迎スキル・経験
- データ検証または品質保証（QA）の経験
- 金融サービス、Eコマース、または顧客データ管理の分野での業務経験
- SQLまたはデータ分析ツールの使用経験
- 迅速な学習能力と、新しいツールやプロセスの習得意欲
福利厚生
- 完全リモートワーク
- 通勤手当（規定に基づき支給、リモートワークの場合も業務上の出社時に対応）
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 社員持株会制度
- 資格取得支援制度
- 社内研修制度
- 定期健康診断
応募方法
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