会社について
楽天グループ株式会社は、インターネットサービス、金融サービス、モバイルなど、多岐にわたる事業を展開する日本を代表するテクノロジー企業です。私たちは、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントすることを使命とし、世界中で17億人以上の会員を擁しています。チームメンバー一人ひとりが変化を恐れず、常に新しい挑戦を続けることを奨励しています。
仕事内容
当社のウェブサイトをご利用のお客様向けの会員取引履歴PDFのダウンロード確認業務を担当していただきます。このポジションは、取引履歴の正確性と完全性を確保するために非常に重要な役割を担います。細部にまで気を配り、与えられたチェックリストに基づき、ダウンロードされたPDFの内容とウェブサイト上の表示が一致しているかを厳密に照合する能力が求められます。完全リモートでの勤務となるため、自己管理能力と責任感を持って業務に取り組める方を歓迎します。
主な責任
- ウェブサイトの会員向け取引履歴PDFのダウンロードを実行
- ダウンロードしたPDF内の日付、金額、取引内容などの情報を確認
- ウェブサイト上の表示データとPDFの内容を照合し、不一致がないか検証
- 不一致やエラーを発見した場合、規定の報告プロセスに従って報告・記録
- 個人情報保護および情報セキュリティに関する社内ガイドラインを厳守
- 定期的な進捗状況の報告と必要に応じた改善提案
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（ブラウザ、ファイル管理など）
- ウェブサイトの操作に慣れている方
- 優れた注意力と几帳面さ、細部へのこだわり
- 日本語での高い読解力とコミュニケーション能力
- 完全リモート環境下での自己管理能力と責任感
歓迎スキル・経験
- データ入力、品質管理、または事務処理の経験
- オンライン取引サービスや金融関連サービスの利用経験
- Microsoft Excelの基本操作スキル
- 情報セキュリティに関する基礎知識
福利厚生
- 完全リモートワーク制度
- 柔軟な勤務時間制度
- 楽天グループ社員割引制度
- オンライン研修プログラム
- 健康支援プログラム（福利厚生の一環）
- 定期的なオンラインチームイベント
応募方法
この求人に応募するには、以下の「今すぐ応募 (Apply Now)」ボタンをクリックしてください。
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免責事項
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