リモートでのWebサイトの会員向けネットワーク切断時の警告表示確認 – 几帳面

会社について

楽天株式会社は、インターネットサービスを中心に、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など多岐にわたるサービスを提供する日本を代表するIT企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、世界中で17億人以上の会員を抱えるグローバル企業へと成長を続けています。

仕事内容

このポジションは、楽天のウェブサイト会員がネットワーク接続を失った際に表示される警告メッセージの正確性とユーザビリティを徹底的に検証する重要な役割を担います。几帳面な作業を通じて、会員がどのような状況でもスムーズに情報を得られるようサポートし、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献していただきます。リモートワークのため、自宅から集中して作業に取り組むことができます。

主な責任

• 様々なネットワーク切断シナリオを再現し、ウェブサイト上の警告表示が適切に機能するかをテストします。
• 表示される警告メッセージの内容、デザイン、タイミングがユーザーにとって分かりやすいかを確認し、改善点を特定します。
• テスト結果を詳細に記録し、問題点やバグを正確に報告します。
• 開発チームやQAチームと連携し、発見された問題の解決をサポートします。
• 最新のウェブ技術やブラウザの動向を把握し、テスト計画に反映させます。
• 新しい機能追加や既存機能の変更に伴う警告表示への影響を評価します。

必須スキル

• 非常に几帳面で、細部にまで注意を払うことができる方。
• 基本的なウェブサイトの構造と機能に関する理解。
• テストケースの実行と結果の記録に関する経験（個人プロジェクトでも可）。
• PCの基本的な操作スキル（Windows/macOS）。
• 日本語での優れたコミュニケーション能力（書面および口頭）。
• 自己管理能力とリモート環境での効率的な作業能力。

歓迎スキル・経験

• ウェブサイトのQAまたはテスターとしての実務経験1年以上。
• バグ管理ツール（Jiraなど）の使用経験。
• 簡単なHTML/CSSの知識。
• ユーザーエクスペリエンス（UX）に関する基本的な理解。
• インターネット接続のトラブルシューティングに関する知識。

福利厚生

• 完全リモートワーク。
• 通勤手当（規定に応じて支給）なし。
• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）。
• 定期健康診断。
• 社員割引制度。
• 育児・介護休業制度。
• キャリアアップ支援制度。
• 服装自由。

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