会社について
楽天株式会社は、日本を代表するインターネットサービス企業であり、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど多岐にわたる分野で革新的なサービスを提供しています。当社は「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念のもと、世界中のユーザーに最高の体験を提供することを目指しています。多様な才能が集まるオープンな環境で、あなたの成長を全力でサポートします。
仕事内容
当社のEコマースプラットフォームにおけるショッピングカートの円滑な管理を担当していただきます。具体的には、商品の情報更新、在庫管理サポート、顧客からの問い合わせ対応（主にメール）、データ入力などが主な業務です。また、オフィス内での軽作業や、部署内での健康推進活動にも積極的に参加していただき、チーム全体の運動不足解消に貢献していただくことも期待しています。未経験の方でも、OJTを通じてしっかりとサポートしますのでご安心ください。あなたのやる気と成長意欲を重視します。
主な責任
- Eコマースサイトのショッピングカート内の商品情報（価格、在庫、説明文など）の更新と管理
- 新規商品の登録および既存商品の情報修正
- 注文処理のサポートと顧客データの管理
- 顧客からの商品や注文に関する問い合わせへの対応（メール、チャットが中心）
- 売上データや在庫状況の簡単な集計・分析
- チーム内での運動促進や健康維持に関わる簡単な企画・運営補助
- 業務効率化のための改善提案
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excelなど）
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
- 細部への注意と正確なデータ入力能力
- 新しいことを学ぶ意欲と積極性
- チームで協力して業務を進めることができる方
歓迎スキル・経験
- Eコマースプラットフォーム（楽天市場、Amazonなど）の利用経験
- カスタマーサポートや事務アシスタントの経験（アルバイト含む）
- 簡単なデータ分析ツールの使用経験
- 健康やフィットネスに関心がある方
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 定期健康診断
- 社員割引制度
- 福利厚生施設利用制度
- 服装自由
- 社内カフェテリア（朝食・昼食無料）
- 従業員向けフィットネスプログラム
応募方法
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