オンラインでのWebサイトの会員向け郵便物の転送サービスの管理事務 – 几帳面

会社について

日本郵便は、郵便、貯金、保険の3つの主要事業を全国規模で展開する、日本を代表する公共サービス企業です。地域社会のライフラインを支え、お客様の生活に密着したサービスを提供しています。デジタルトランスフォーメーションを推進し、新たな価値創造にも積極的に取り組んでいます。

仕事内容

オンラインでのWebサイトの会員向け郵便物の転送サービスに関する管理事務を担当していただきます。具体的には、会員情報の管理、転送依頼の処理、顧客からの問い合わせ対応（メールが主）、関連書類の作成・管理など、多岐にわたる事務業務を行います。几帳面で正確な作業が求められるポジションです。

主な責任

• 会員情報の登録、更新、管理
• 郵便物転送依頼の受付と処理
• 顧客からのメールによる問い合わせ対応と解決
• データ入力および書類作成（報告書、請求書など）
• Webサイト上でのサービス利用状況のモニタリング
• 関連部署との連携、情報共有

必須スキル

• 日本語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力（読み書き、会話）
• 基本的なPCスキル（Word, Excel, メールソフトなど）
• 細部への注意力と正確なデータ処理能力（几帳面さ）
• 個人情報保護に関する高い意識
• マルチタスクを効率的にこなせる能力

歓迎スキル・経験

• 事務経験2年以上
• WebサービスやITリテラシーに関する知識
• 郵便サービスまたは物流業界での経験
• 顧客対応経験

福利厚生

• 各種社会保険完備
• 交通費全額支給
• 財形貯蓄制度
• 社員食堂または食事補助
• 育児・介護休業制度
• 定期健康診断

今すぐ応募