会社について
楽天は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、多岐にわたるサービスを提供する日本を代表するインターネットサービス企業です。世界中で10億人以上のユーザーにサービスを提供しており、革新的な技術と顧客中心のビジネスモデルで社会に貢献しています。私たちは、多様な才能と情熱を持つメンバーと共に、未来のインターネットサービスを創造しています。
仕事内容
このポジションは、当社のオンラインサービスにおいて、会員向けのウェブサイトで発生する読み込みエラー時に表示される「リトライボタン」の機能性を、細心の注意を払って確認する重要な役割を担います。様々なシナリオでのリトライボタンの動作をテストし、ユーザーがスムーズにサービスを継続できるよう、高品質なユーザーエクスペリエンスの維持に貢献していただきます。几帳面で細部へのこだわりを持つ方を歓迎します。ユーザーのオンライン体験を向上させるために、あなたの貢献が不可欠です。
主な責任
- 様々なブラウザおよびデバイス環境下でのリトライボタンの機能テストの実施
- ネットワーク接続状況やサーバー応答遅延など、多様なエラーシナリオをシミュレートし、リトライボタンの動作を確認
- 発見された不具合や改善点を詳細に記録し、開発チームへのフィードバック
- テストケースの作成と更新、およびテストプロセスの改善提案
- ユーザー体験向上のための積極的な提案
必須スキル
- Webサイトの基本的な操作と構造に関する理解
- PCの基本的な操作スキル (Word, Excel, メールなど)
- 細部に注意を払い、几帳面に作業を進める能力
- 問題発見能力と論理的な思考力
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
歓迎スキル・経験
- ソフトウェアテストや品質保証の経験（経験者は優遇します）
- Webアプリケーションの開発または運用に関する基本的な知識
- JiraやConfluenceなどのプロジェクト管理ツールの使用経験
- モバイルアプリケーションのテスト経験
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 有給休暇、特別休暇制度
- 従業員割引制度
- 研修制度あり（eラーニング、社内セミナーなど）
- カフェテリアプラン（福利厚生選択制度）
- 健康診断、メンタルヘルスサポート
応募方法
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