会社について
楽天株式会社は、インターネットサービスを中心に多岐にわたる事業を展開する日本のリーディングカンパニーです。Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど、革新的なサービスを通じて世界中の人々の生活を豊かにすることを目指しています。顧客体験の向上を常に追求し、信頼性の高いサービス提供に努めています。
仕事内容
会員向けWebサイトのセキュリティ強化の一環として、秘密の質問とその回答に関する文言の正確性、分かりやすさ、丁寧さを確認し、必要に応じて修正していただきます。ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、細やかな配慮と厳格な基準に基づいた作業が求められます。
主な責任
- Webサイト内の秘密の質問に関する文言のレビューと校正。
- ユーザーにとって理解しやすく、誤解の生じにくい表現への修正提案。
- 特定のガイドラインに基づいた言葉遣いやトーンの統一。
- セキュリティとユーザープライバシーの観点からの文言チェック。
- 関連部署との連携による修正内容の調整と最終化。
必須スキル
- 高い日本語の読解力および文章作成能力。
- 細部への注意を払い、正確な作業を行う能力。
- 丁寧な言葉遣いや表現に対する深い理解。
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excelなど）。
- インターネットサービスやWebサイトの利用経験。
歓迎スキル・経験
- Webコンテンツの編集、校正、ライティング経験。
- 情報セキュリティに関する基本的な知識。
- 顧客対応やサービス品質向上に関する業務経験。
- チームでの協業経験。
福利厚生
- 完全リモートワークによる柔軟な働き方。
- 裁量労働制の導入（対象の場合）。
- 多様なスキルアップ支援プログラム。
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備。
- 社員割引制度。
応募方法
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免責事項
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