会社について
楽天株式会社は、インターネットサービスを中心に多岐にわたる事業を展開する日本のIT企業です。Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど、革新的なサービスを通じて世界中の人々の生活を豊かにすることを目指しています。顧客満足度を最優先し、常に新しい価値創造に挑戦し続けています。
仕事内容
当社のウェブサイト会員様向け満足度調査に関する事務業務を担当していただきます。主な業務は、オンラインで収集されたアンケートデータの集計、分析サポート、報告書作成補助などです。自宅でのリモートワークとなりますので、インターネット環境と基本的なPCスキルが必要です。データ入力の正確性と迅速さが求められるポジションです。
主な責任
- Webサイト会員向け満足度調査データのオンライン集計
- 集計結果のデータクレンジングと整合性チェック
- 基本的な分析サポート（グラフ作成、サマリー作成など）
- 調査結果に関する報告書作成補助
- 関連部署との連携、進捗管理
- その他、付随する事務業務全般
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excel, PowerPoint）
- 正確かつ迅速なデータ入力能力
- インターネットを活用した業務遂行能力
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
- 責任感があり、細やかな作業が得意な方
歓迎スキル・経験
- データ集計や分析の経験
- 事務職での勤務経験
- Webサービス業界での業務経験
- VLOOKUPやピボットテーブルなどのExcel応用スキル
福利厚生
- 完全在宅勤務（100%リモートワーク）
- フレキシブルな勤務時間制度
- 社員割引制度
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
- 定期的なオンライン研修制度
- キャリアアップ支援
応募方法
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