オンラインでのWebサイトの会員向け周年記念のデジタルギフト送付管理 – 事務

🏢 楽天株式会社📍 品川区, 東京都, Japan💼 フルタイム💻 オンサイト🏭 Eコマース💰 3500000-4800000 /年

会社について

楽天グループは、イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることをミッションとしています。Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、70を超える多様なサービスを提供し、世界中の人々に新しい価値を創造し続けています。当社のダイナミックな環境で、あなたのスキルを活かしてみませんか?

仕事内容

ウェブサイトの会員向け周年記念デジタルギフトの送付管理を担当していただきます。会員データの正確な管理、ギフトの選定から発注、送付システム運用まで、一連のプロセスを円滑に進めるための事務業務全般をお任せします。マーケティング、IT部門など、他部署との連携も多いポジションです。細部への注意と責任感を持ち、当社の会員に喜んでいただけるサービス提供に貢献できる方を歓迎します。

主な責任

  • 会員の周年記念デジタルギフトの企画・選定補助、発注管理
  • 送付対象会員リストの抽出・データ整備、進捗管理
  • デジタルギフト送付システムの操作・運用、不具合対応
  • 関連部署(マーケティング、ITなど)との連携・調整、会議参加
  • デジタルギフトに関する事務的な問い合わせ対応(メール・電話)
  • 業務プロセスの改善提案、マニュアル作成

必須スキル

  • 基本的なPCスキル(Microsoft Excel、Word、Outlookの操作経験)
  • データ入力・管理における正確性とスピード
  • 円滑なコミュニケーション能力とチームワーク
  • 日本語での高い文章作成能力(メール、報告書作成など)
  • 責任感と細部への注意力

歓迎スキル・経験

  • ウェブサイト運営、Eコマースサイト運営における事務経験
  • デジタルギフト、キャンペーン、プロモーション関連業務経験
  • プロジェクト管理ツール(例: Jira, Asana)の使用経験
  • ビジネスレベルの英語力(読み書き)
  • 事務経験3年以上

福利厚生

  • 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
  • 交通費全額支給(上限あり)
  • 従業員持株制度
  • 社内カフェテリア(無料の朝食・昼食を提供)
  • フィットネスジム利用補助
  • 育児・介護休業制度、時短勤務制度
  • 定期健康診断、産業医による健康相談
  • 各種社内イベント・セミナー参加機会

応募方法

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