会社について
楽天グループは、eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど、多岐にわたるサービスを提供する日本を代表するインターネットサービス企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、世界中の人々に価値を提供しています。大阪にも拠点があり、地域社会への貢献にも力を入れています。
仕事内容
ウェブサイトの会員向けアンケートの企画、作成、実施、集計、分析補助を担当していただきます。オンラインプラットフォームを活用し、ユーザーの声を集め、サービス改善に繋げる重要な役割です。細やかな気配りと正確性が求められる、やりがいのあるお仕事です。
主な責任
- 会員向けアンケートの設問作成、ロジック設計
- アンケートシステムへの入力、設定
- アンケート実施状況のモニタリング
- 回答データの集計、分析サポート
- アンケート結果報告書の作成補助
- 関係部署との連携、調整
必須スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力
- データ入力や集計における正確性
- 細かい作業を厭わない根気強さ
- オンラインツールの使用に抵抗がない方
歓迎スキル・経験
- アンケート作成やデータ分析の実務経験
- Webサイト運営、マーケティングに関する知識
- コミュニケーション能力が高く、チームで協力して業務を進められる方
- 日常会話レベルの英語力（必須ではありませんが歓迎します）
福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 社員食堂、カフェテリアプラン
- 従業員持株制度
- 育児・介護休業制度
- 健康診断、ストレスチェック
- 楽天グループサービス割引利用
応募方法
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