会社について
トヨタモビリティ名古屋株式会社は、愛知県を中心に地域に根差したモビリティサービスを提供する企業です。お客様一人ひとりのニーズに応える多様なサービスを展開し、地域社会の発展に貢献しています。特に、中古車事業においては、お客様に信頼と安心をお届けするため、公正かつ透明な取引を心がけています。私たちは、新しいモビリティ社会の実現を目指し、社員一人ひとりがやりがいを持って働ける環境を提供しています。
仕事内容
あなたは車の知識を活かして、オンラインでの車査定業務を事務面からサポートする重要な役割を担います。お客様からの問い合わせ対応、査定データの入力、書類作成など、スムーズな査定プロセスを支える多岐にわたる業務を担当していただきます。車好きの方には特に楽しめる環境であり、最新のオンライン査定ツールを使いこなす機会もあります。チームの一員として、顧客満足度向上に貢献していただける方を歓迎します。
主な責任
- オンライン査定に関するお客様からの電話・メール対応（一次受付、進捗確認など）
- 査定情報のシステム入力、データ管理、更新
- 査定に必要な書類（見積書、契約書など）の準備・作成
- 査定スケジュールの調整サポート、アポイントメント管理
- 社内関連部署（営業、整備など）との連携、情報共有
- オンライン査定業務に付随する各種事務作業（ファイリング、備品管理など）
必須スキル
- 日本語での高いコミュニケーション能力（読み書き、会話）
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, メール、ウェブブラウザ）
- 細部にわたる正確性と丁寧さ、データ入力の速さ
- 車に対する強い興味と基本的な知識
- チームワークを重視し、積極的に業務に取り組める方
歓迎スキル・経験
- 事務職またはカスタマーサポートの実務経験（1年以上）
- 自動車業界での勤務経験、または関連知識
- オンライン査定システムやCRMツールの使用経験
- 普通自動車運転免許
福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 通勤手当（規定により支給、上限あり）
- 昇給年1回、賞与年2回（業績による）
- 有給休暇、特別休暇（慶弔休暇など）
- 退職金制度
- 社員研修制度（OJT、スキルアップ研修）
- 資格取得支援制度
- 社員割引制度（車両購入・整備など）
応募方法
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