会社について
楽天は、日本を代表するインターネットサービス企業です。EC、フィンテック、デジタルコンテンツなど多岐にわたるサービスを提供し、世界中の人々に革新的な価値を提供しています。東大阪市にも拠点を持ち、地域社会に貢献しています。
仕事内容
会員向けWebサイトの運営を支える重要な役割として、システムから自動送信される返信専用アドレスの確認作業をお任せします。登録された会員へのメールが正確に届いているか、エラーが発生していないかなどを几帳面にチェックし、円滑なサービス提供に貢献していただきます。データ入力や簡単なシステム操作も含まれます。
主な責任
- Webサイトの会員向け自動返信メールアドレスの定期的な確認
- システムログの監視とエラー発生時の初期対応
- 返信専用アドレスの登録情報と実際の動作の照合
- 問題発生時の関連部署への報告と連携
- 確認結果のデータ入力および報告書作成
- 業務改善提案のサポート
必須スキル
- PCの基本的な操作スキル（Excel、Wordなど）
- 細部に注意を払い、正確な作業を行う能力（几帳面さ）
- 責任感があり、地道な作業を継続できる方
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
歓迎スキル・経験
- WebサービスやECサイトでの勤務経験
- データ入力または品質管理業務の経験
- 簡単なHTMLの知識
- メールシステムの仕組みに関する基礎知識
福利厚生
- 交通費全額支給
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 従業員割引制度
- 定期健康診断
- 有給休暇制度
- 社員食堂利用可能
応募方法
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免責事項
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