でのWebサイトの会員向け産業医とのオンライン面談のスケジュール調整 – 丁寧

会社について

エムスリー株式会社は、インターネットを活用し、医療現場に貢献する様々な事業を展開しています。特に、医師向け情報サイト「m3.com」を運営し、日本最大級の医療従事者プラットフォームを構築。常に新しい医療ソリューションを追求し、医療の質向上と効率化に寄与しています。

仕事内容

ウェブサイトの会員様向けに提供される産業医とのオンライン面談において、スムーズなスケジュール調整と円滑な運営をサポートしていただきます。細やかな気配りと丁寧なコミュニケーションで、会員様と産業医の双方にとって快適な面談環境を構築する重要な役割です。

主な責任

• ウェブサイト会員様からの面談予約受付と、産業医との日程調整
• オンライン面談システムのセットアップと操作サポート
• 面談前後のリマインダー連絡、および情報提供
• 面談記録の管理と、関連データの入力・更新
• 会員様からの問い合わせ対応（電話、メール）
• 産業医との連携、情報共有、及び必要な調整業務
• 業務改善のための提案、および実施

必須スキル

• 高いコミュニケーション能力（特に丁寧な言葉遣いと対応）
• 基本的なPCスキル（Word, Excel, メールソフト）
• スケジュール管理能力、およびマルチタスク処理能力
• 正確性と細部への注意を払うことができる方
• 日本語でのビジネスレベルの読み書き、会話能力

歓迎スキル・経験

• 事務職、カスタマーサポート、またはそれに準ずる実務経験（1年以上）
• 医療・ヘルスケア分野での業務経験
• オンラインミーティングツール（Zoom, Teams等）の使用経験
• プロジェクト管理や業務フロー改善の経験

福利厚生

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 交通費全額支給
• 健康診断
• 資格取得支援制度
• OJTによる研修制度
• 社員持株会制度
• リモートワーク制度（週2〜3日程度のハイブリッド勤務）

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