会社について
楽天株式会社は、インターネットサービスを中心に、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる事業を展開する日本を代表するテクノロジー企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、世界中の人々に新しい価値を提供し続けています。
仕事内容
楽天グループでは、Webサイトの会員様向けに、新しい決済手段の追加に関する告知業務を担当する事務スタッフを募集しています。このポジションでは、主に会員様への情報発信準備、データ管理、関連部署との連携を通じて、スムーズな告知プロセスを支援していただきます。細やかな気配りと正確性が求められる、やりがいのある役割です。
主な責任
- 新しい決済手段に関する告知文の作成補助と校正
- Webサイトへの告知掲載準備（コンテンツ管理システムへの入力サポート）
- 会員データリストの更新と管理
- 告知に関する問い合わせ対応サポート（初期対応、関連部署へのエスカレーション）
- 社内関連部署（マーケティング、開発、法務など）との連携と調整
- 告知スケジュールと進捗状況の管理補助
- その他、事務業務全般
必須スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
- 日本語での高いコミュニケーション能力（書面および口頭）
- 正確で丁寧な作業を行う能力
- 情報管理およびデータ入力の経験
- 新しいツールやシステムへの適応力
歓迎スキル・経験
- Webサイト運営やコンテンツ管理に関する実務経験
- インターネットサービス業界での勤務経験
- カスタマーサポートまたは事務経験（1年以上）
- HTML/CSSの基礎知識
- チームでの協業経験
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 社員割引制度
- 福利厚生施設利用可能
- 確定拠出年金制度
- 定期健康診断
- 社内イベント（楽天イーグルス、ヴィッセル神戸の試合観戦など）
- 語学学習支援制度
- ランチ無料（社内カフェテリア）
応募方法
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