会社について
楽天グループ株式会社は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、多岐にわたるサービスを提供する世界的なイノベーション企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、70以上のサービスを世界中で展開しています。お客様に最高の体験を提供するため、私たちは常に技術とサービスを改善し続けています。
仕事内容
ウェブサイトの会員向け外部ツールからの投稿表示の整合性確認を担当していただきます。このポジションは、当社のオンラインプラットフォーム上で公開されるコンテンツの品質と正確性を確保する上で極めて重要です。几帳面な方で、細部にまで注意を払い、複雑なガイドラインに沿って作業を進められる方を求めています。
主な責任
- 会員向け外部ツールを通じて投稿されたコンテンツが、当社のウェブサイト上で正確かつ一貫して表示されているかを確認します。
- コンテンツポリシーおよび表示ガイドラインの遵守状況を徹底的にチェックします。
- 視覚的な不整合、リンク切れ、誤字脱字、または機能的なエラーを特定し、詳細な報告書を作成します。
- 不整合が発見された場合、原因を特定し、関連する技術チームやコンテンツチームと連携して解決に導きます。
- 既存のチェックプロセスやツールの改善点を積極的に提案し、効率性と品質向上に貢献します。
必須スキル
- 細部への非常に高い注意力を持ち、几帳面な作業ができる方
- 日常的にウェブサイトを操作し、ユーザーインターフェースを理解している経験
- Google Workspace（Gmail, Docs, Sheetsなど）を含む基本的なPC操作スキル
- 複雑な日本語の文書（ガイドラインなど）を正確に理解し、明確に記述できる能力
- 論理的な思考力と問題解決能力
歓迎スキル・経験
- オンラインコンテンツの品質管理、モデレーション、または校正の実務経験
- 基本的なHTMLやCSSの知識があり、ウェブコンテンツの構造を理解している方
- Jiraなどのプロジェクト管理ツールやタスク管理ツールの使用経験
- カスタマーサポートやユーザーサポートの経験があり、ユーザー視点での問題発見能力がある方
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 有給休暇、特別休暇制度
- 社員食堂利用可（一部割引あり）
- 楽天グループ社員割引制度
- 定期健康診断
- 社内研修制度、キャリアアップ支援
- 育児・介護休職制度
応募方法
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