会社について
楽天株式会社は、インターネットサービスを中心にEコマース、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる事業を展開する日本のリーディングカンパニーです。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、世界中の人々に新しい価値を提供しています。新居浜オフィスでは、地域に根ざしたサービス提供と、全国展開するサービスの企画・運営を支援しています。
仕事内容
本ポジションは、当社のウェブサイト会員向けサービスにおいて、休眠状態にあるユーザーを再度活性化させるための戦略的な提案を立案・実行する重要な役割を担います。データ分析に基づき、ユーザー行動の深層を理解し、魅力的な施策を通じてエンゲージメントを再構築するアイデアを募集します。クリエイティブな発想と論理的な思考で、サービス成長に貢献していただきます。
主な責任
- ウェブサイトの休眠ユーザーデータ（行動履歴、属性など）の詳細な分析と課題特定。
- 休眠ユーザーを再活性化させるための具体的な施策（キャンペーン、コンテンツ改善、コミュニケーション戦略など）の企画立案。
- 提案内容の実現可能性や効果を評価するための市場調査および競合分析。
- 関連部署（マーケティング、プロダクト、開発など）との連携による施策の推進と調整。
- 提案した施策の効果測定と改善サイクルの実施。
- 定期的または随時、進捗状況と成果に関する報告書の作成と発表。
必須スキル
- 日本語での高いコミュニケーション能力（読み書き、会話）。
- データ分析に基づいた論理的な問題解決能力。
- 企画書や提案書を作成し、プレゼンテーションする能力。
- デジタルマーケティングまたはウェブサービス運営に関する基本的な知識。
- ウェブサイトのUI/UX改善に関する興味関心。
- Microsoft Office Suite（Excel, PowerPoint）のビジネスレベルでの利用経験。
歓迎スキル・経験
- CRMまたはユーザーエンゲージメント戦略の立案・実行経験。
- Google Analyticsなどのウェブ分析ツールを用いた実務経験。
- A/Bテストや効果測定に関する知識・経験。
- Python, Rなどを用いたデータ分析の経験。
- Eコマースまたはメディア業界での業務経験。
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）。
- 通勤手当支給。
- 社員割引制度。
- カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）。
- 健康診断、産業医面談。
- 育児・介護休業制度。
- 研修制度、自己啓発支援。
応募方法
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