会社について
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントすることをミッションとし、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを世界中で展開しています。私たちは、多様な文化を持つチームと共に、世界をより良い場所にするための新しい価値創造に挑戦しています。
仕事内容
本ポジションは、当社のWebサイトにおける会員向けログイン後のWelcomeメッセージが正しく表示されているかを確認する非常に重要な役割を担います。ユーザーが快適にサービスを利用できるよう、細部にわたる丁寧な確認作業を通じて、高品質なユーザーエクスペリエンスの提供に貢献していただきます。未経験の方でも、正確性と細やかな気配りをお持ちであれば、ぜひご応募ください。
主な責任
- Webサイトにおける会員向けログイン後のWelcomeメッセージの表示内容、文言、レイアウトの定期的な確認と検証。
- テストケースに基づいたWelcomeメッセージの表示状態のチェック。
- 表示不具合や誤りを発見した場合の、詳細な報告と関連部署へのエスカレーション。
- 関連部署（開発、デザイン、マーケティングなど）との連携。
- ユーザーからのフィードバックに基づいた改善点の洗い出しサポート。
- 品質向上のための提案および改善活動への参加。
必須スキル
- 高い注意力を持ち、細部まで丁寧な作業ができる方。
- 基本的なPC操作（Microsoft Office Suiteなど）ができる方。
- 円滑なコミュニケーション能力。
- 日本語での読み書き、会話能力（ビジネスレベル）。
歓迎スキル・経験
- WebサイトのテストやQA業務経験（期間は問いません）。
- プロジェクト管理ツール（Jiraなど）の使用経験。
- Webサイトの構造やユーザーインターフェースに関する基本的な理解。
福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）。
- 通勤交通費支給（上限あり）。
- 社員食堂利用可（朝食・昼食・夕食）。
- 楽天グループサービス社内割引制度。
- フィットネスジム、ヘアサロン、マッサージなどの施設利用（一部有料）。
- 住宅手当（規定あり）。
- カフェテリアプラン。
- 育児・介護休業制度。
- 語学学習支援制度。
応募方法
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免責事項
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