会社について
星野リゾートは、「旅を楽しくする」という使命のもと、独創的なテーマで全国各地に施設を展開しています。リゾートホテル、旅館、都市ホテルなど多様なブランドを通じて、お客様に特別な体験を提供しています。地域文化を尊重し、持続可能な観光を推進することで、地域社会にも貢献しています。私たちは、お客様と地域、そして働くスタッフにとって最高の環境を追求しています。
仕事内容
星野リゾートの「。スタッフ」として、お客様が心から楽しめる滞在をサポートしていただきます。フロント業務からレストランサービス、客室管理、アクティビティ案内まで、多岐にわたる業務を通じてお客様に感動と安らぎを提供します。チームの一員として、お客様一人ひとりのニーズに応え、忘れられない思い出作りに貢献してください。
主な責任
- チェックイン・チェックアウト業務、お客様対応
- レストランでの配膳、片付け、お客様案内
- 客室の清掃・点検、アメニティ補充
- 施設内のイベントやアクティビティの企画・運営補助
- お客様からの問い合わせ対応、情報提供
- その他、施設運営に関わる業務全般
必須スキル
- お客様に対する丁寧なコミュニケーション能力
- チームワークを大切にする協調性
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excel）
- 明るく前向きに業務に取り組める方
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
歓迎スキル・経験
- ホテル、旅館、飲食業界での実務経験
- 語学力（英語、中国語など）
- サービス業でのアルバイト経験
- おもてなしの心を持ち、お客様を喜ばせることにやりがいを感じる方
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費支給（規定あり）
- 従業員割引制度（グループ施設利用割引）
- 昇給年1回、賞与年2回（業績による）
- 退職金制度
- 研修制度充実
- 制服貸与
- 食事補助
応募方法
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