会社について
株式会社リクルートは、人々の「まだ、ここにない、出会い。」を届けることをミッションに、人材、販促、ITなどの幅広い領域でサービスを展開する企業です。国内外で多くの事業を手掛け、常に新しい価値創造に挑戦しています。
仕事内容
カスタマーサクセス（B2B）のリモート有給インターンとして、お客様のビジネス成長をサポートする重要な役割を担っていただきます。完全リモートワーク環境下で、B2Bクライアントとの関係構築、課題ヒアリング、ソリューション提案、オンボーディング支援など、実践的なカスタマーサクセス業務に携わります。将来、ビジネスプロフェッショナルとして活躍したい方にとって、貴重な経験を積める機会です。
主な責任
- B2Bクライアントとの定期的なコミュニケーションと関係構築
- クライアントの課題やニーズのヒアリング、解決策の提案
- サービス利用状況のモニタリングと改善提案
- オンボーディングプロセスのサポート
- カスタマーサクセス関連資料の作成補助
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excel, PowerPointなど）
- 高いコミュニケーション能力と傾聴力
- 問題解決への意欲と論理的思考力
- 自律的に学習し、行動できる能力
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力（読み書き会話）
歓迎スキル・経験
- ビジネス系学部での学習経験
- SaaSまたはIT業界への興味関心
- チームでのプロジェクト経験
福利厚生
- 完全リモートワークによる柔軟な働き方
- 専門性の高いメンターによる個別指導
- ビジネススキル向上のための研修プログラム
- 将来のキャリアに繋がる実践的な経験
- 有給インターンシップ
応募方法
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免責事項
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