会社について
楽天グループ株式会社は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、モバイル通信など、多岐にわたるサービスを提供する日本のインターネットサービス企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、世界中の顧客に革新的なサービスと価値を提供しています。川崎オフィスは、主要な事業部門をサポートする重要な拠点の一つです。
仕事内容
この度、楽天グループ株式会社では、Webサイトの会員向けステータスページの更新作業を担当する事務職を募集します。本ポジションは、ユーザー体験を向上させるための重要な役割を担います。主に、会員向けページのコンテンツ更新、データ入力、情報チェック、関連部署との連携などが業務の中心となります。正確性と効率性が求められるため、細部にまで気を配り、責任感を持って業務に取り組める方を歓迎します。
主な責任
- Webサイトの会員向けステータスページの定期的なコンテンツ更新および管理
- 提供される情報に基づいた正確なデータ入力と更新作業
- 更新前後の情報の整合性チェックと品質保証
- 関連部署（開発、マーケティング、カスタマーサポートなど）との連携、情報共有
- Webサイトコンテンツ管理システム（CMS）を使用した作業
- 変更履歴の記録とドキュメント作成
- 緊急時における迅速な対応と問題解決のサポート
必須スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
- 日本語での高いコミュニケーション能力（読み書き、会話）
- 細部にまで気を配る正確性と丁寧さ
- 責任感があり、定められた納期を守って業務を遂行できる方
- 情報セキュリティに関する基本的な理解
歓迎スキル・経験
- Webサイトのコンテンツ管理システム（CMS）の使用経験
- HTML/CSSの基礎知識
- 事務職での実務経験1年以上
- インターネットサービス業界での勤務経験
- チームでの協業経験
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 社員割引制度
- 確定拠出年金制度
- 定期健康診断
- 社員食堂（一部拠点）
- リフレッシュ休暇
応募方法
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免責事項
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