会社について
パーソルテンプスタッフ株式会社は、人々に「はたらく」の機会を提供し、企業の成長を支援する日本を代表する総合人材サービス企業です。多岐にわたる業界・職種で最適なマッチングを実現し、個人と企業の双方にとって価値ある未来を創造しています。私たちは、プロフェッショナルなサービスと細やかなサポートを通じて、社会全体に貢献することを目指しています。
仕事内容
ウェブサイトの会員向け電話代行サービスから送られてくる報告書を正確かつ几帳面に整理・管理する業務です。この役割は、サービス品質の維持と顧客満足度向上に不可欠であり、細部への注意と高い整理能力が求められます。データ入力、ファイル管理、関係部署との連携など、多岐にわたる事務業務を通じて、チームを支えていただきます。未経験の方でも、正確さと丁寧さに自信のある方を歓迎します。
主な責任
- 電話代行サービスからの日次・週次・月次報告書の受領および内容確認
- 報告書の内容に基づいたデータの入力、更新、およびデータベースへの登録
- 整理された報告書のファイル管理（電子・紙媒体両方）
- 報告書の内容に関する問い合わせ対応や、関連部署への情報連携
- 定期的なデータ監査とエラーチェック、修正作業
- マニュアルに沿った業務プロセスの遵守と改善提案
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, ExcelなどのOfficeソフト）
- 正確かつ几帳面に業務を遂行する能力
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
- 細部への注意と集中力
歓迎スキル・経験
- 事務職での実務経験1年以上
- データ入力または書類整理の経験
- カスタマーサポートやコールセンター業界での経験
- 情報セキュリティに関する基礎知識
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 通勤手当全額支給
- 時間外勤務手当
- 有給休暇、特別休暇
- 健康診断
- 資格取得支援制度
- 社員持株会制度
応募方法
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