会社について
イオン株式会社は、日本を中心にアジア各地に展開する大手小売企業です。ショッピングモール、スーパーマーケット、専門店など多岐にわたる事業を展開し、お客様の豊かな暮らしをサポートしています。地域社会に貢献し、持続可能な社会の実現を目指しています。
仕事内容
お客様が毎日を快適に過ごせるよう、店舗内外の環境づくりを専門的に行う「快適」担当者を募集します。来店されるお客様が安心し、楽しく、心地よく過ごせる空間を提供することがミッションです。具体的な業務内容は多岐にわたり、店舗環境の整備、顧客サービスの質の向上、そしてイベント企画のサポートまで、お客様の満足度を最大化するためのあらゆる取り組みに携わっていただきます。
主な責任
- 店舗内の清潔維持および美化活動の計画・実施
- お客様からのご意見や要望への対応、および解決策の提案
- 快適な買い物体験を提供するための環境改善提案（照明、温度、BGMなど）
- 店舗設備（休憩スペース、トイレなど）の定期的なチェックと維持管理
- 季節ごとの装飾やイベントスペースの設営サポート
- 顧客満足度向上のためのスタッフ教育支援
- 緊急時対応および安全確保のサポート
必須スキル
- お客様の視点に立って物事を考えられる方
- 優れたコミュニケーション能力と傾聴力
- 問題解決能力および状況判断能力
- 細部への注意と整理整頓が得意な方
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, メール）
- チームワークを重視し、積極的に協力できる方
歓迎スキル・経験
- 小売業、サービス業、またはホテル業界での顧客対応経験
- 施設管理や環境整備に関する基礎知識
- 接客経験をお持ちの方
- ホスピタリティ精神をお持ちの方
福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 従業員割引制度
- 昇給・賞与あり（業績による）
- 有給休暇、慶弔休暇
- 育児・介護休業制度
- 社員持株制度
応募方法
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