会社について
株式会社リクルートは、「まだ、ここにない、出会い。」を届けることをミッションに、多岐にわたるサービスを展開しています。私たちは、HR、販促、ITソリューションの領域で、常に新しい価値を創造し続けています。従業員一人ひとりがプロフェッショナルとして成長できる環境を提供し、社会に貢献しています。
仕事内容
当社のWebサイトで提供するeラーニングコンテンツの会員様に対し、受講期限が近づいていることをお知らせする催促メールの作成と送信を専門にご担当いただきます。几帳面な作業が求められるポジションであり、会員様がスムーズに学習を継続できるよう、丁寧かつ正確なコミュニケーションを通じてサポートしていただくことが重要です。
主な責任
- eラーニング会員の受講状況データの定期的な確認
- 受講期限が近づいている会員リストの抽出と管理
- カスタマイズされた催促メールの作成（テンプレート使用、個別調整含む）
- メールの一斉送信および個別送信対応
- 送信後の効果測定と改善提案
- 会員からの受講期限に関する問い合わせ対応（メールが主）
- 関連部署（コンテンツ開発、システム、マーケティング）との連携
必須スキル
- 日本語での優れた文章作成能力（敬語、ビジネスメールの知識）
- 高い几帳面さと細部への注意
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, Outlookなど）
- データ入力および簡単なデータ集計能力
- 顧客対応の経験（メール対応が望ましい）
- マルチタスクを効率的にこなす能力
歓迎スキル・経験
- eラーニングシステムまたはWebサービス運用経験
- CRMツールやメール配信システムの利用経験
- タイピング速度が速い方
- 教育分野への関心
- チームでの協業経験
福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 健康診断
- 社内研修制度
- 社員割引制度（当社サービス利用時）
- 育児・介護休業制度
- 定期的な社内イベント
応募方法
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