会社について
富士通株式会社は、テクノロジーをベースにした革新的なサービスを提供する世界有数のICT企業です。お客様のビジネスを支えるため、AI、IoT、クラウドなどの最先端技術を駆使し、社会全体のデジタルトランスフォーメーションを推進しています。私たちは、お客様と社会の未来を創造するパートナーとして、持続可能な社会の実現に貢献しています。
仕事内容
当社は、お客様のシステムを安定稼働させるための保守・メンテナンス業務を担うカスタマーエンジニア見習いを募集しています。このポジションは、未経験からでもスタートできるよう、充実した研修プログラムとOJTを通じて、ITインフラの知識、ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティングスキル、お客様とのコミュニケーション能力を段階的に習得できる機会を提供します。当社の経験豊富なエンジニアが丁寧に指導し、一人前のカスタマーエンジニアとして成長できるよう全面的にサポートします。お客様のビジネスを最前線で支えるやりがいのある仕事です。
主な責任
- お客様先に常駐または訪問し、システム（PC、サーバー、ネットワーク機器など）の定期保守点検
- システム障害発生時の初期対応、切り分け、復旧作業のサポート
- ハードウェアの交換、設定変更、OSのアップデート作業の補助
- お客様からの問い合わせ対応、技術的なサポート（先輩社員の指導のもと）
- 作業内容の記録、報告書作成のサポート
- 最新技術や製品知識を習得するための学習
必須スキル
- 新しい技術や知識を積極的に学ぶ意欲
- 基本的なPC操作スキル（Windows OS、Officeソフトなど）
- 論理的な思考力と問題解決への意欲
- 円滑なコミュニケーション能力
- 普通自動車運転免許（AT限定可、業務での移動のため）
歓迎スキル・経験
- 情報処理に関する基礎知識（ITパスポートなど）
- 電気・電子系、情報工学系の学部学科卒業
- 簡単な英文読解力（技術マニュアル参照のため）
- チームでの協業経験
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 時間外手当全額支給
- 住宅手当、家族手当（当社規定による）
- 研修制度（入社時研修、OJT、技術研修など）
- 資格取得支援制度
- 福利厚生施設利用可
- 財形貯蓄制度
- 従業員持株会
- 定期健康診断
応募方法
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