快適

会社について

ユニクロは、高品質で機能的なライフウェアを提供し、世界中の人々の生活を豊かにすることを目指しています。お客様一人ひとりの日常に「快適」を届けることをミッションとし、常に革新的な商品とサービスを追求しています。多様性を尊重し、従業員が成長できる環境を大切にしています。

仕事内容

この「快適」のポジションは、お客様と従業員双方にとって心地よい店舗環境を創造し、維持する上で不可欠な役割を担います。お客様がユニクロでのショッピング体験を心から楽しめるよう、店舗の雰囲気、清潔さ、商品の陳列、そしてサービス品質のあらゆる側面に注意を払い、常に「快適」を追求していただきます。直接的な接客だけでなく、バックヤードでの作業を通じて、間接的にお客様の満足度を高める貢献も期待されます。チームメンバーと協力し、ユニクロのブランド価値を高めることに情熱を持って取り組める方を歓迎します。

主な責任

• お客様が「快適」に感じる店舗環境の維持と向上。
• 商品の整理、補充、魅力的な陳列による売場作成。
• 清潔で整理整頓されたバックヤードの管理。
• お客様からの問い合わせ対応、商品に関する情報提供。
• レジ業務、返品・交換対応など、スムーズな会計プロセスの提供。
• チームメンバーとの円滑なコミュニケーションと協力。
• ユニクロのサービス基準とプロトコルを遵守し、実践。
• 顧客フィードバックを収集し、サービス改善に貢献。

必須スキル

• 日本語での高いコミュニケーション能力（読み書き、会話）。
• チームでの協調性があり、積極的に業務に取り組める方。
• 細部への注意と、整理整頓に対する意識。
• 顧客サービスへの強い関心と、お客様を笑顔にしたいという意欲。
• 基本的なPC操作スキル。

歓迎スキル・経験

• 小売業またはサービス業での実務経験。
• 多文化環境での勤務経験。
• 英語またはその他の外国語での基本的な会話能力。
• ユニクロのブランドや商品に対する深い理解と情熱。

福利厚生

• 社員割引制度。
• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）。
• 交通費全額支給。
• 年次有給休暇。
• 社員教育・研修制度。
• 育児・介護休業制度。
• キャリアアップ支援。

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