会社について
楽天グループ株式会社は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など多岐にわたるサービスを提供する、日本を代表するインターネットサービス企業です。世界中で10億人以上のユーザーを抱え、革新的な技術とサービスを通じて社会に貢献しています。私たちは多様性を尊重し、グローバルな視点を持つチームメンバーを歓迎します。
仕事内容
このポジションは、当社のWebサイトにおける会員向けコメントの通知設定が適切に行われているかを詳細に確認し、検証する重要な役割を担います。几帳面で細部にまで注意を払える方を求めており、ユーザーが最適な情報を受け取れるよう、システムの精度維持に貢献していただきます。完全リモートでの勤務となるため、ご自宅から柔軟に業務に取り組むことができます。
主な責任
- Webサイト上の会員コメント通知設定の確認と検証（誤設定、不整合の有無）
- 通知設定のデータベースや管理画面の正確性チェック
- ユーザーレポートやシステムログに基づく問題の特定と報告
- 設定の不備が発見された場合の関連部署への連携と情報共有
- 最新の通知システム仕様やガイドラインの理解と遵守
- ユーザーエクスペリエンス向上のための改善提案
必須スキル
- 高い几帳面さと細部への揺るぎない注意
- 基本的なPC操作スキル（Word、Excel、ブラウザ操作など）
- Webサービスやアプリケーションの日常的な利用経験
- 日本語での優れた読解力と記述能力
- 自己管理能力とリモート環境での独立した作業能力
- 機密情報の取り扱いに対する高い倫理観
歓迎スキル・経験
- Webサイトの管理・運用、またはコンテンツモデレーションの経験
- QA/テスト業務や品質管理の経験
- Jira、Slackなどのプロジェクト管理・コミュニケーションツールの使用経験
- UX/UIデザインに関する基礎知識
- データ入力や検証作業における高い正確性の実績
福利厚生
- 完全リモートワーク制度（自宅での快適な作業環境をサポート）
- フレックスタイム制度による柔軟な働き方
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 定期健康診断
- 交通費支給（リモートワーク手当を含む）
- 楽天グループ社員割引制度
- 自己成長を支援する研修制度・資格取得支援
- 社内イベント・コミュニティ活動への参加機会
応募方法
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