会社について
全日本空輸(ANA)は、世界をリードする航空会社の一つであり、最高の安全基準と顧客サービスを提供することに尽力しています。私たちは、お客様に忘れられない旅の体験を提供するため、情熱とホスピタリティを持つ人材を求めています。ANAグループは、お客様と社会に価値を創造し、日本の空の玄関として世界と日本を結ぶ役割を担っています。
仕事内容
ANA客室乗務員(CA)訓練生として、あなたは一流の航空会社でのキャリアをスタートさせる貴重な機会を得ます。このポジションは、航空業界での経験がない方のために特別に設計されており、安全、サービス、航空医学、機内食サービスなど、客室乗務員として必要な全ての知識とスキルを習得するための包括的な訓練プログラムを提供します。あなたの旅は、お客様に快適で安全なフライトを提供するためのプロフェッショナルなスキルを身につけることから始まります。ANAの顔として、最高レベルのホスピタリティを提供し、お客様に感動と笑顔を届けることを目指します。
主な責任
- 客室乗務員訓練プログラムに積極的に参加し、全ての研修モジュールを修了すること
- 航空機の安全に関する手順、緊急時の対応、保安規定を徹底的に学習し、実践すること
- 機内サービス基準を習得し、お客様に快適で質の高いサービスを提供するための準備を行うこと
- 様々な文化背景を持つお客様との効果的なコミュニケーションスキルを開発すること
- チームの一員として協力し、円滑なフライト運航をサポートすること
- ANAの企業文化とブランド価値を理解し、体現すること
- 健康と体力を維持し、客室乗務員としての職務要件を満たすこと
必須スキル
- 日本語での高いコミュニケーション能力(読み書き、会話)
- 英語での基本的なコミュニケーション能力(TOEIC 600点程度が望ましいが必須ではない、訓練中に習得可能)
- 優れたホスピタリティと顧客志向
- ストレス耐性と変化に対応できる柔軟性
- チームワークを重視し、協調性を持って行動できる能力
- 安全意識が高く、責任感があること
- 健康で、客室乗務員として必要な身体基準を満たしていること(視力、聴力など)
歓迎スキル・経験
- サービス業や接客業でのアルバイト経験
- 国際的な環境での学習や生活経験
- 第二外国語のスキル(中国語、韓国語、フランス語など)
- 応急処置や救急救命に関する知識または資格
- 水泳能力
福利厚生
- ANAグループ航空券割引制度
- 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 制服貸与
- 充実した訓練制度(安全、サービス、語学など)
- 健康診断、産業医によるサポート
- 財形貯蓄制度
- 育児・介護休業制度
- 社員食堂利用可(一部施設)
- 確定拠出年金制度
- 定期的なキャリアアップ研修
応募方法
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