会社について
イオン株式会社は、日本を代表する総合小売業グループです。「お客さまを原点に、平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」という基本理念のもと、ショッピングセンター、総合スーパー、ディスカウントストア、食品スーパー、コンビニエンスストアなど、多様な業態を展開しています。お客さまの生活に密着したサービスを提供し、豊かな暮らしの実現に貢献しています。
仕事内容
イオン尼崎店において、お客さまおよび従業員が快適に過ごせる環境を創造・維持する「快適環境推進担当」を募集します。店内空間の質向上、サービスの最適化、そして働きやすい職場環境の構築を通じて、イオンの提供価値を高める重要な役割です。お客さまの満足度向上と従業員のエンゲージメント強化に直接貢献できる、やりがいのあるポジションです。
主な責任
- 店内施設（空調、照明、音響、清掃状況など）の日常的な監視と改善提案
- お客さまからのフィードバックに基づいた快適性向上のための具体的な施策立案と実行
- 従業員の休憩スペースやバックヤードの環境整備、改善活動
- 季節ごとのイベントやプロモーションに合わせた店内装飾・環境演出の企画・実施
- 安全衛生管理と連携し、事故や不快要因の未然防止
- 関連部署（施設管理、清掃、カスタマーサービスなど）との連携・調整
- 快適性に関するトレンドや他社事例の調査・分析
必須スキル
- 環境整備やサービス向上への強い関心と熱意
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 問題解決能力と改善提案力
- 基本的なPCスキル（Word, Excel）
- チームでの協業経験
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き、会話能力
歓迎スキル・経験
- 小売業、サービス業、ホスピタリティ業界での施設管理、顧客サービス、環境整備に関する3年以上の実務経験
- 商業施設やオフィスビルでの衛生管理、安全管理に関する知識
- プロジェクトマネジメント経験
- IllustratorやPhotoshopなどを用いた簡単なデザイン作成スキル
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 社員割引制度
- 定期健康診断
- 財形貯蓄制度
- 育児・介護休業制度
- 従業員持株会
- 賞与年2回、昇給年1回
- 時間外手当
応募方法
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