会社について
楽天グループ株式会社は、インターネットサービスを中心に、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる事業を展開する日本のリーディングカンパニーです。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、世界中で17億以上の会員にサービスを提供しています。常に新しい挑戦を続け、人々の生活を豊かにするサービスを提供し続けています。
仕事内容
ウェブサイトの会員向けに提供しているプロジェクト進捗管理ツールの定期的な更新と運用を担当していただく事務職を募集します。具体的には、ツール内のデータ入力、更新、ユーザーサポート、進捗状況のデータ集計、報告書作成など、円滑なプロジェクト運営を支える重要な役割です。ウェブ関連の事務経験をお持ちの方、または新しいツールやシステムに積極的に取り組める方を歓迎します。
主な責任
- ウェブサイト会員向けプロジェクト進捗管理ツールのデータ入力・更新
- 会員からのツール利用に関する問い合わせ対応（メール中心）
- プロジェクトの進捗状況に関するデータ集計およびレポート作成
- ツール改善に向けたフィードバックの収集と関連部署への連携
- 社内会議での資料作成補助および議事録作成
- その他、プロジェクト運営に関わる事務業務全般
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excel, PowerPoint）
- データ入力の正確性と迅速性
- コミュニケーション能力（社内・社外との連携）
- 新しいシステムやツールを学ぶ意欲
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き能力
歓迎スキル・経験
- ウェブサービスまたはIT業界での事務経験
- プロジェクト管理ツール（例: Asana, Trello, Jiraなど）の使用経験
- 簡単なデータ分析スキル
- 顧客対応やサポート業務の経験
福利厚生
- 交通費全額支給
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 社員持株会制度
- 確定拠出年金制度
- カフェテリア（朝食・昼食無料）
- フィットネスジム無料利用
- 外国籍社員向けビザサポート
- 育児・介護休業制度
- 慶弔見舞金制度
応募方法
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